Navigation:  Введение >

Обзорная статья, история возникновения

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Программа "Компьютерный Зал"

управление компьютерными клубами, интернет-кафе

 

Распространение компьютерных клубов, интернет-кафе по всему миру переживает настоящий бум популярности. Возможность получить легкий доступ к сети Интернет в любом уголке мира очень важна и полезна для всех. Электронная почта, социальные сети, сетевые игры, доступ к ресурсам сети Интернет - все это делает нашу жизнь более удобной, продуктивной и веселой. Это настоящий кладезь информации для студентов, средство для общения и проведения досуга. Любители компьютерных игр имеют возможность сражаться друг против друга, причем не только в пределах комнаты компьютерного клуба, но и с любым противником в любой точке земного шара. Неоценима помощь компьютерных клубов для людей находящихся на отдыхе, в командировке. Для них это средство связи, возможность обмена документами, важными сообщениями. Невозможно перечислить все сферы полезных услуг, оказываемых компьютерными клубами.

 

Хозяева компьютерных клубов, с первых же дней работы, сталкиваются с массой различных проблем. Как контролировать работу администраторов? Нечестные работники (администраторы) зачастую не доносят деньги до кассы, продавая компьютерное время без учета. Хозяин клуба не может постоянно присутствовать и следить за работой. Ему нужны надежные ежедневные отчеты о работе (которые было бы невозможно подделать), статистика работы клуба, возможность контролировать работу из дома, через Интернет. Основная его задача - повышение прибыли, получаемой с работы клуба. Работа администраторов компьютерных клубов это не только учет оплаченного времени и прием денег от клиентов. Необходимо следить за состоянием компьютеров, работой локальной сети, ограничивать посетителей клуба от запуска вредоносных программ. Все это далеко не полный список проблем, которые решаются с помощью программ автоматизации и управления работой компьютерных клубов.

 

На сегодняшний день существует множество программ для управления компьютерными клубами. Существуют как отечественные, так и зарубежные разработки, профессиональные и любительские, дорогие и бесплатные. В этой статье мы рассмотрим разработку отечественной (Украина/Одесса) фирмы AstrumSoft - "Компьютерный Зал". (http://astrumsoft.com/compzal/). Программа для администрирования разрабатывается с 2000 года, автор Руслан Андреевич Щербатюк (ruslan@astrumsoft.com). Программа пользуется популярностью не только на территории бывших союзных республик, но и за рубежом. Программа имеет русский, украинский, английский, немецкий, литовский и латышские интерфейсы. Программа работает под большинством операционных систем Windows (XP/2003/Vista/7/8/10).

 

Краткая история возникновения программы

 

В 2000 году, будучи студентом последнего курса Одесского Национального Университета им. И. И. Мечникова, Института Математики Экономики и Механики (ИМЭМ), факультета прикладной математики - Руслан Щербатюк, написал первую версию программы "Компьютерный Зал". Идею создания программы подсказал его товарищ Виктор Мясников, работавший на тот момент в компьютерном клубе. Им же были придуманы интерфейс программы и начальная функциональность. Программа не планировалась как коммерческая, изначально умела лишь считать время, на которое занимались клиентские компьютеры. Программа получилась довольно хорошо, было принято решение выложить ее в Интернет и попробовать продать. Вскоре появились первые пользователи программы. Именно благодаря идеям, приходящим от пользователей, программа начала динамично развиваться. Появилась блокировка клиентских компьютеров с управлением по сети и многое другое, без чего сейчас трудно представить хорошую программу по управлению интернет-кафе. Шли годы, росла функциональность и качество программы. В 2004 году Руслан Щербатюк создает фирму AstrumSoft. В Интернете появляется официальный адрес фирмы: http://astrumsoft.com. Работа в коллективе значительно улучшила программу, вывела ее на качественно новый уровень. "Компьютерный Зал" получил действительно мировую популярность, наши пользователи есть даже на островах Фиджи.

 

Обзор программы

 

Оригинальный интерфейс программы позволяет с одного взгляда оценить обстановку в клубе. На одном экране находится информация обо всех компьютерах в клубе. Это решение накладывает некоторое ограничение на монитор администратора. Для клуба с числом компьютеров 16 достаточно разрешения экрана 800x600, для клуба с числом компьютеров до 30 необходимо разрешение 1024x768, если же у вас от 31 до 48 компьютеров, необходим монитор с разрешением 1280x1024. Есть поддержка широкоэкранных мониторов с разрешением 1440x900 (до 42 компьютеров) и 1360x768 (до 39 компьютеров). На сегодняшний день это не является проблемой:

 

art-zalsm

 

Программа состоит из двух частей, серверной и клиентской. Серверная часть устанавливается на компьютере администратора. Это его рабочее место. Клиентская часть устанавливается на каждый компьютер в локальной сети. За ними будут работать клиенты компьютерного клуба (или интернет-кафе).

 

Задача клиентских частей программы - держать компьютеры в заблокированном состоянии, пока за аренду их времени не заплачено. Блокируются компьютеры с помощью нескольких механизмов: незакрываемое окно-заставка и блокировка клавиатуры\мышки. Так выглядит примерное окно-заставка:

 

art-splash

 

Есть возможность вставить любую картинку или группу картинок, сменяющихся случайно или с заданным промежутком времени.

 

Контроль оплаченного времени - это функциональность номер один, которая есть в любой программе управления компьютерным клубом. Администратору клуба достаточно ввести время, на которое занимается компьютер, автоматически будет посчитана сумма оплаты, разблокирован клиентский компьютер. Когда выйдет оплаченное время, клиентский компьютер автоматически заблокируется. Таким образом, клиент не "переиграет" больше времени, чем оплатил, а хозяин клуба будет уверен, что получит максимальную прибыль. Программа может напоминать клиенту о том, сколько времени у него осталось (или сколько он использовал), в том числе голосом, за 5 минут до конца времени, прямо в наушники или через динамики компьютера администратора.

 

В программе можно ввести цену за час игр, час Интернета. Существуют понятия "ночь", "полночи". Часто пользователи остаются поработать в интернет-кафе на всю ночь. Это обычно стоит дешевле, чем платить по часам. Можно использовать "открытое время", т.е. когда клиент заранее не знает, сколько будет работать и хочет заплатить в конце работы. Реализована продажа минут оптом, с зачислением на баланс постоянных клиентов (игровые и Интернет карточки).

 

Учитываются скидки, округление оплаты, бесплатное время на настройку компьютера, тарифы могут меняться автоматически в зависимости от времени суток. Есть возможность оштрафовать клиента за плохое поведение (уменьшить время его работы). Есть возможность вернуть клиенту остаток денег (если он заплатил за 1 час, а отработал всего 30 минут). Возможна пересадка клиентов на другие компьютеры, возможно, чтобы клиент отдал оставшееся у него время товарищу на другом компьютере.

 

Надежные отчеты - исключительно важная функциональность любой программы контроля компьютерных клубов. В программе "Компьютерный Зал", ведутся различные отчеты, которые можно просматривать за любой срок (например, выбранную рабочую смену в заданный день). Отчеты шифруются, не существует простой возможности их изменить или подменить. Отчеты имеют даже механизмы самовосстановления из внутренних копий. Хозяин клуба может быть уверен в надежности отчетов: устранены все возможные лазейки для обмана его администраторами, он увидит статистику работы клуба так, как это было на самом деле. Так выглядит один из отчетов программы:

 

art-mainreport

 

Отчеты к программе, да и сама программа имеют различные уровни доступа, защищенные паролями. Хозяин, например, может запретить редактирование тарифов, используемых в программе, запретить просмотр отчетов смен других администраторов. Специальный отчет "использованные процессы" показывает какими программами пользовались клиенты, в какое время. Есть возможность вывести список процессов, отсортировав "по-популярности". За любой компьютер (или по всем), за текущую смену или любой заданный срок. Хозяин клуба будет в курсе того, насколько одна игра популярнее другой в его клубе.

 

Программа позволяет учитывать любые другие услуги, например: печать на принтере, сканирование, запись компакт-дисков, услуги бара (чай, кофе). Печать на принтере контролируется программой особо, все принтеры, подключенные к компьютеру администратора находятся под ее постоянным наблюдением. Каждый отпечатанный лист бумаги учитывается. Контроллируются USB устройства. Вставка флешек, воровство мышек - мгновенно оповестит оператора.

 

Программа позволяет контролировать использование Интернета в различных режимах работы. Возможно его отключение в режиме игр, или настройка ограниченной функциональности. Если вы программист и желаете написать свой модуль контроля использования Интернета, инструкция к программе расскажет, как это сделать.

 

Программа позволяет контролировать и тарифицировать использованный клиентами трафик. Легко настраивается разделение трафика на локальную сеть, Интернет и любые другие сети (например, городские). Задается цена 1 мегабайта трафика, зависящая от объема.

 

В программу встроена база постоянных посетителей клуба. Можно ввести персональные данные каждого клиента, в том числе адрес, фотографию. Программа всегда скажет, кто и сколько провел времени в клубе, сколько потратил суммарно денег (принес прибыли клубу). Есть возможность создавать группы пользователей и назначать группам скидки, например: обычная группа, скидка - 3%; серебряная группа, скидка - 5%; золотая группа скидка - 10%. В конце месяца можно разыгрывать призы для посетителей, которые больше других посещали клуб. Пользователи даже могут начать работу сами, используя свой логин\пароль, не прибегая к помощи администратора клуба.

 

Возможность резервировать (бронировать) компьютеры. Клиент может позвонить в клуб и попросить забронировать 4 компьютера в 18:00 на 3 часа.

 

Богаты возможности программы по удаленному управлению клиентскими компьютерами. Этот инструмент удобен, прежде всего, для администраторов. Можно просматривать рабочие столы клиентов, списки процессов, удалять процессы, управлять громкостью звука, перезагружать и выключать компьютеры, отсылать текстовые сообщение и многое другое.

 

Одним из недостатков, которым страдают многие программы управления компьютерным клубом, является сложная процедура замены клиентских частей, когда выходит новая версия программы. Делать это довольно долго даже для клуба с десятком компьютеров. Программа "Компьютерный Зал" умеет обновлять версии клиентских частей нажатием всего одной кнопки. Нажатием другой кнопки можно легко проверить версии клиентских частей на всех компьютерах, их целостность (т.е. защита от внесения изменений).

 

Хозяин клуба может контролировать работу программы через Интернет. Для этого ему достаточно запустить Internet Explorer, набрать адрес клуба, ввести пароль. Имеется возможность просматривать удаленно отчеты программы, снимки рабочих столов клиентских компьютеров, наличие с ними связи, используемые в данный момент тарифы и многое другое.

 

Поддерживаются виртуальные терминалы, когда один компьютер имеет несколько мониторов, мышек и клавиатур.

 

Есть возможность управления любыми игровыми приставками. Когда выходит оплаченное время, программа выключает питание телевизора, посылая команду специальному устройству управления розетками.

 

Уникальные возможности программы, которые отсутствуют у других программ: специальная Android программа, которую админ может установить на телефон и делать многие действия не будучи привязанным к сервеному компьютеру. Заработок крипто денег при простое компьютеров. Некоторые пользователи отключают компьютеры, чтобы экономить электроэнергию, другие зарабатывают крипто деньги, окупая затраченное электричество.

 

Инструкция к программе (которая, кстати, занимает около 200 страниц), содержит массу рекомендаций для хозяина компьютерного клуба, как ловить обманы нечестных администраторов. Перевод часов, удаление клиентской части, попытка изменить отчет - все это и многое другое станет известно хозяину клуба.

 

Пользователи желающие попробовать демонстрационную версию программы, могут скачать ее здесь: http://astrumsoft.com/download/. Единственное ее отличие от полной версии состоит в том, что поддерживается до 4-х клиентских компьютеров. В остальном она точно такая же, как и полная версия. Маленькие компьютерные клубы, с числом компьютеров до 4, могут пользоваться программой совершенно бесплатно, сколько угодно времени.

 

Если желаете, перейдите к ознакомлению со списком основных возможностей программы.